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Im hektischen Alltag kann es immer wieder zu Störungen in der IT-Infrastruktur oder zu Hardware-Ausfällen kommen, die einen schnellen Austausch erfordern.
Dank unserer strategischen Partnerschaften und mehreren Lagerstandorten in ganz Deutschland sind wir in der Lage, flexibel und zeitnah (in bis zu 4 Stunden) auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren. Unsere individuell abgestimmten Service Level Agreements (SLAs) stellen sicher, dass wir genau den Support bieten, den Sie benötigen.
Unser umfassender Service umfasst die telefonische Betreuung, die Koordination unserer Techniker und den Versand der benötigten Hardware.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre IT reibungslos funktioniert.
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Das Team hat uns beim Austausch von 500 PCs an ebenso vielen Standorten in nur zwei Monaten großartig unterstützt. Die Betankung, Rückführung und das Remarketing wurden professionell organisiert, und die Zusammenarbeit verlief unkompliziert. Vielen…
Der Austausch von 104 Servern an 57 Standorten in Europa wurde in nur vier Wochen erfolgreich umgesetzt. Die Planung war exzellent, und die Umsetzung erfolgte ohne nennenswerte Ausfallzeiten. Wir danken für die schnelle und professionelle Abwicklung!
In nur neun Wochen hat das Team die RAM-Aufrüstung an 560 Client-PCs in 540 Standorten umgesetzt. Die Arbeiten wurden ohne Unterbrechung unseres Tagesgeschäfts durchgeführt, und die Performance unserer Geräte hat sich spürbar verbessert. Eine…
Die Durchführung des Projekts war beeindruckend. Innerhalb von nur 3,5 Monaten wurden deutschlandweit in über 1.700 Filialen rund 10.000 Accesspoints reibungslos ausgetauscht. Die Altgeräte wurden professionell zurückgeführt, und das Remarketing war…